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飼い主は動物病院に満足しているでしょうか？

　アニコム損害保険株式会社（東京都新宿区：代表取締役社長　小森伸昭）では、全国のモニターを対象に「動物病院との関係」についてアンケート調査を行いました。

　「どのような症状の時に動物病院に連れていきますか」という質問には、「足をひきずる、触ると痛がるなど出血をしていないケガ（81.2％）」と答えた方が最も多く、以下、「出血しているケガ（77.1％）」「便に血が混じっている（70.3％）」「下痢や嘔吐（63.8％）」など、はっきりと見てわかる症状の場合に、多くの飼い主が動物病院に連れていっていました。
　病気や怪我の治療以外では、予防接種で年に１回連れていく（312名：85.0％）、健康診断を年に１回（220名：59.9％）、半年に１回（44名：12.0％）受けるなど、ペットの健康に対する飼い主の意識の高まりが表れています。

　また、「病院の対応に満足していますか」という質問には、「ほぼ満足」「まあ満足」を合わせると9割を超える方が「満足」と答えています。その理由として「病状や治療方法について詳しく説明してくれる」「じっくりと話を聴いてくれる」などを挙げる方が多く、獣医師と飼い主の間で、十分なコミュニケーションが取れていることがうかがえる結果となりました。